Konya merkezli PiQ Creative Reklam Ajansı olarak, müşterilerimizle güçlü ilişkiler kuracak ve projelerimizi başarıyla yönlendirecek müşteri temsilcisi arıyoruz. Stratejik düşünebilen, iletişim gücü yüksek ve liderlik becerilerine sahip profesyonelleri ekibimize bekliyoruz!
Müşteri Temsilcisinin Görev ve Sorumlulukları
Bir müşteri temsilcisi, ajans ve müşteriler arasındaki iletişimi yöneterek projelerin sorunsuz ilerlemesini sağlar. Bu pozisyondaki görevlerden bazıları şunlardır:
- Müşteri İlişkileri Yönetimi: Mevcut ve potansiyel müşterilerle sağlam ilişkiler kurmak ve sürdürmek.
- Proje Süreçlerini Takip Etme: Projelerin zamanında ve müşterinin beklentilerine uygun şekilde tamamlanmasını sağlama.
- Stratejik Planlama: Müşterilerin pazarlama hedeflerini anlamak ve bu hedeflere yönelik stratejiler geliştirme.
- Ekip ile İş Birliği: Kreatif, tasarım ve medya ekipleriyle koordineli çalışarak müşteriye en iyi hizmeti sunma.
- Performans Analizi ve Raporlama: Kampanya sonuçlarını analiz etmek ve müşteriye düzenli raporlar sunmak.
Müşteri Temsilcisinde Aranan Nitelikler
Başarılı bir müşteri temsilcisi olmak için gereken temel nitelikler şunlardır:
- Liderlik ve Organizasyon Becerileri: Takım yönetiminde deneyim ve projeleri koordine etme yeteneği.
- Güçlü İletişim Yetenekleri: Hem yazılı hem sözlü olarak etkili iletişim kurabilme becerisi.
- Pazarlama ve Reklam Bilgisi: Reklam ve pazarlama dünyasına dair güncel bilgilere sahip olma.
- Analitik Düşünme Yeteneği: Verilere dayalı kararlar alabilme ve strateji geliştirme becerisi.
- Sonuç Odaklılık: Müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen bir yaklaşıma sahip olma.
Başvuru İçin
Müşteri ilişkileri yönetimindeki uzmanlığınızı ve liderlik becerilerinizi Konya’nın öncü reklam ajansı PiQ Creative ekibinde sergilemek için başvuru formumuzu hemen doldurun.
